1、   银行卡网上支付的开通手续

因各地银行政策不同，建议您在网上支付前拨打所在地银行电话，咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

2、支付金额上限

目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

3、怎样判断网上支付是否成功？

1)当您完成在线支付后，系统会提示支付成功；如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，网上支付交易是成功的，请您耐心等待。

2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录会员中心，找到该张未支付成功的订单，重新完成支付。

提示：请您在48小时之内完成支付，否则您的订单将会被取消。

4、造成“支付被拒绝”的原因有哪些？

1）所持银行卡尚未开通网上在线支付功能；

2）所持银行卡已过期、作废或挂失；

3）所持银行卡内余额不足；

4）输入银行卡卡号或密码不符；

5）输入证件号不符；

6）银行系统数据传输出现异常；

7）网络中断。

如有其它问题，请致电鲁泰在线客户服务中心：4008-000-333。